Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Chez hubzolveniq, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse fondamentale financière.

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations de contact lorsque vous créez un compte ou nous contactez. Ces données sont essentielles pour vous fournir nos services d'analyse financière personnalisés.

Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre utilisation de notre plateforme, incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions, et interactions avec nos outils d'analyse. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la performance de nos services.

Informations techniques du dispositif utilisé
Données de navigation et préférences d'utilisation
Historique des analyses financières consultées
Interactions avec nos rapports et outils

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de nos services d'analyse financière. Principalement, nous traitons vos données pour vous fournir un accès personnalisé à nos analyses fondamentales, gérer votre compte utilisateur, et vous envoyer des communications pertinentes concernant les marchés financiers.

Finalités principales : Fourniture de services d'analyse financière, personnalisation de votre expérience, communication de mises à jour importantes sur les marchés, et amélioration continue de nos outils d'analyse.

Personnalisation des services

Vos préférences et historique d'utilisation nous permettent de personnaliser les analyses financières présentées, d'adapter nos recommandations à votre profil d'investisseur, et de vous proposer du contenu éducatif pertinent selon vos intérêts spécifiques dans le domaine financier.

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de la réglementation applicable et de vos droits.

Catégorie de destinataire Type de données partagées Finalité
Prestataires techniques Données d'utilisation anonymisées Maintenance et amélioration de la plateforme
Partenaires financiers Données agrégées non identifiantes Analyses de marché et recherche
Autorités légales Informations requises par la loi Conformité réglementaire

4. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
Authentification à deux facteurs disponible
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité

Mesures organisationnelles

Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des obligations de confidentialité strictes. L'accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

5. Vos droits et contrôles

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous traitons. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement.

Droits disponibles

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite à l'adresse e-mail info@hubzolveniq.com en précisant la nature de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et pourrons vous demander de fournir une pièce d'identité pour vérifier votre identité.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Les périodes de conservation varient selon le type de données et leur utilisation.

Durées de conservation

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
Données de compte inactif : supprimées après 3 ans d'inactivité
Données de communication : conservées 2 ans après le dernier contact
Données de facturation : conservées 7 ans conformément aux obligations légales

7. Transferts internationaux

Dans le cadre de la fourniture de nos services d'analyse financière, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors du Canada. Nous nous assurons que ces transferts respectent les standards de protection appropriés.

Tous les transferts internationaux sont encadrés par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation, pour assurer un niveau de protection équivalent à celui offert au Canada.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme, et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via notre plateforme.

Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

hubzolveniq

671 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 2M8, Canada

Téléphone : +1 250 764 0645

E-mail : info@hubzolveniq.com

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Version : 2.1